La politique commerciale a pour objectif entre autres choses, la recherche du plus haut degré de satisfaction du client et elle se définit avec le client et pour le client, elle est l'affaire de tous dans le point de vente et réclame l'adhésion de tous , elle ne supporte aucun amateurisme, ni improvisation (face à une concurrence agressive), elle vit par les actions quotidiennes des équipes dans le point de vente


Vrai

Faux